Демократия сверху (эволюционная). Как не облажаться с нашими правами на самоуправление. Часть вторая.

20 ноября 2018 - اناتولي

 

Важной государственной проблемой, которая в ряде лет упоминалась в качестве приоритетной — коррупция. РК в рейтинге коррумпированных стран занимает 120 место. Надо отметить, что этот показатель ещё хуже у соседей, среднеазиатских странах.

 

При всём том, что борьба с этим злом ведётся всё активнее, результаты не намного меняются. Наилучшие показатели в скандинавских странах. Контроль в Скандинавии максимально демократичен. По этому же пути решили пойти и власти РК.   

 

Поэтому все обращения казахстанцев в госорганы будут аккумулированы на одной платформе. По принципу единого окна эта система объединит все существующие каналы подачи обращений в одну. Это колл-центры    с автоматическим слиянием дубликатов поступающих обращений. После поступления обращения система направит его исполнителю, компетентному органу, минуя бюрократическую процедуру. Эту систему пилотно запустили, она работает.

 

Call-центр антикоррупционной службы 1424. Позвонив по этому номеру, любой казахстанец может доверить свою информацию или получить консультацию по вопросам противодействия коррупции.

 

Немного статистики по коррупции. За 9 месяцев текущего года Генпрокуратура зарегистрировала 2626 коррупционных правонарушений в стране. В среднем это по 10 фактов в день. Наиболее коррумпированы МВД, далее акиматы. Среди регионов РК в лидерах по коррупции и Костанайская область.

 

За последние 10 лет за рубеж вывезено бывшими министрами, акимами (коррупционерами) 8 миллиардов долларов США.

 

Как это сказывается  на населении? Без детализации, но совершенно точно могу назвать повышение цен на товары, услуги. Уменьшение отчислений на социальные нужды. Для властей — потеря контроля за экономической ситуацией в государстве. По сути угрозу национальной безопасности.

 

В контексте демократизации общества, гражданам  страны в 2019 году так же даётся возможность воспользоваться электронным приложением «Цифровой агент». Мобильное приложение разработано Агентством по делам государственной службы и противодействию коррупции. На первом этапе предполагается оценивать услуги, которые оказываются в ЦОНах и спецЦОНах в режиме реального времени. В последующем планируется распространить опыт на налоговые, поликлиники и другие госучреждения. В перечне критериев оценки качества — вежливость, профессиональная этика, административные барьеры и другие. Кроме того, приложение позволяет прикреплять фото- и видеоматериалы. 

Без активности населения эти программы не будут давать результатов. Во многом этому способствует правовая грамотность населения. С этой целью предлагаю воспользоваться мобильным приложением "Пана — мобильный правозащитник". Оно предоставляет бесплатный доступ граждан Казахстана к юридической помощи, быстрому поиску защитника прав человека в регионе, возможности подписания разного рода петиций. Мобильный правозащитник даст возможность поиска по готовым консультациям, доступ к правовой онлайн-консультации, документации, базе правозащитников в 18 городах Казахстана, формам жалоб и обращений. Приложение доступно бесплатно в Play Market и App Store.

 

Заканчиваем традиционно. Не возмущаемся в пустую низким качеством услуг в госучреждениях. Это "Кот Васька слушает, да ест". И со стороны никто порядок не наведёт. Нам это надо, мы и исправляем.

 

Похожие статьи:

НовостиДиректора Октябрьской школы обещали уволить

НовостиРезультаты опроса: Давали ли вы взятку?

НовостиМолодого насильника из благополучной семьи выпустили под подписку

НовостиБолее 2000 лисаковцев попали в реестр неплательщиков

НовостиПрошел круглый стол "Предприниматель и инспектор"

Рейтинг: 0 Голосов: 0 532 просмотра
Комментарии (15)
Татьяна # 20 ноября 2018 в 17:35 0
По- моему, в статье свалены в кучу коррупция и оказание государственных услуг. Как сам автор пишет, миллиарды долларов вывозятся министрами и акимами (а это, естественно, нелегальный бизнес и госзакупки), а мы этому должны противостоять смартфонами в поликлиниках и ЦОНах? Туда, где воруются миллиарды, Вас не пустят ни с приложением "цифровой агент", ни без него.
اناتولي # 20 ноября 2018 в 22:12 0
в статье свалены в кучу коррупция и оказание государственных услуг.
===========================================================================
Общее здесь - возможность пользователям госуслуг реагировать на все виды нарушений, в т. ч. по коррупции. Например, асфальт, по которому Вы ездите, быстро покрылся трещинами выбоинами. Смотрим СНиП по соответствующему дорожному покрытию. Сравниваем с фактом. Нарушения точно будут. Поверьте, в таком случае явно прослеживается коррупция. Могу по городу показать массу нарушений СНиП, ГОСТов, Стандартов, Технических регламентов и др., Некоторые сокращают затраты, на значительные суммы Понятно,что эти деньги оседают в карманах заказчиков. Этот случай, когда обе стороны довольны. Никто ни кого не жалуется. Тогда как раскрываются преимущественно при вымогательстве и одна сторона успела вовремя куда надо обратиться.
Поэтому пользователи (в нашем случае - лисаковцы) единственные пострадавшие и могут привлечь внимание к очевидным нарушениям.
бандит из Лисаковска # 21 ноября 2018 в 11:21 0
всё конечно очень интересно. Но получается замкнутый круг. Жаловаться на плохое обслуживание мы куда пойдём? к коррумпированным чиновникам. Если мы знаем что чиновники берут взятки, то тогда к кому обращаться? к вышестоящему чиновнику. Но кто даст гарантию что этот вышестоящий не будет брать взяток? Также в ЦОНах и других госучреждениях. Написано то хорошо, но по накатанной жить проще. Мало верится что что то изменится после данной статьи
اناتولي # 21 ноября 2018 в 14:15 0
Согласен.Так оно и было. По новому не надо жаловаться чиновникам. Молча отправляем сообщение в информационные центры. Оттуда отправляются запросы по устранению недостатков и суммируются претензии. Далее как в футболе. Сначала жёлтая, а потом и красная карточки.
اناتولي # 20 ноября 2018 в 22:50 0
Отдельно. На системном уровне оба примера называются обратной связью между объектом и субъектом управления в сегменте административной деятельности. При этом налицо тенденция большего объединения полей множеств до полного совпадения. И на конкретном уровне писАл, что ЦОНы - только на старте с дальнейшим расширением. Такова методика внедрения инноваций.
Гость # 22 ноября 2018 в 10:13 0
Если попытаться сделать антирекламу для Ваших начинаний, то лучше этого поста и придумать нельзя )
اناتولي # 22 ноября 2018 в 19:27 0
Такие комментарии называются набросом дерьма на вентилятор. На них невозможно ответить, потому что фраза не содержит ссыли на конкретную фразу, предложение из поста и комментарий можно тиражировать на любой пост. Поэтому полная бессмысленность.
Если Вам указываю на недостаток, так указываю причину - абсолютная универсальность без привязки к конкретному материалу.
Гость # 22 ноября 2018 в 20:45 0
Вы можете сообщить хотя бы один действующий Ваш проект ?
اناتولي # 22 ноября 2018 в 23:50 0
Это проект Президента РК, который предусмотрено начать с 2019 года. По сути, мои посты обсуждение алгоритмов решений сформулированных локальных, точечных задач в 22-м Послании Президента. Очевидно, что Вы совершенно не владеете информацией в том, в чём пытаетесь показать себя знатоком. В любом предложении у Вас нулевая информационная составляющая. Вы расхохотали меня своим раздуванием щёк.
اناتولي # 23 ноября 2018 в 00:16 0
Мои проекты имеются по всей Костанайской области. В Лисаковске их десятки. Они инженерные с чертежами, которые работают уже 15 лет . Ранее это математическое моделирование социально экономических процессов с их реализацией па предприятиях города. Оценку чертежам давали эксперты г. Костаная. Математическим моделям - учёные Ленинградского горного института. Пройдёмся по городу? Могу показать объекты с моими проектами.
Гость # 23 ноября 2018 в 09:20 0
Приведите хотя-бы один пример.
اناتولي # 23 ноября 2018 в 16:39 0
1. Проект пожсигнализации в ДК "Союз". Это инженерный проект.

2. В ЛГОКе былы два складских хозяйства. Расчёты показали, что их объединение в один участок подготовки производства сокращает время простоя вагонов под выгрузкой, позволяет сократить численность работающих, поднять им заработную плату, сэкономить ФЗП. Прежде, чем это сделать, составил расчётную модель. Это и сейчас работает.

3. Горожане проиграли суды на десятки лямов по коммунальным услугам. Я обратился в центральные политические органы от имении общественной организации. В результате Верховный суд отменил решения нескольких судебных инстанций принятых ранее в пользу структуры акимата. Деньги вернули лисаковцам перерасчётом (уменьшением).

А в указанные этим постом электронные адреса кулл - центров, в первом полугодии придётся писать жалобы, так как намечается противодействие Президентскому Посланию в ущерб горожанам и в целом государству. В пользу личных карманов бесполезных для города работников.

А уж если такой неравнодушный - помогай. Мы - общественность, а не я один.
Светлана # 23 ноября 2018 в 17:32 0
Простите, но так и хочется спросить - вы сейчас с кем разговариваете? Попроще нельзя? Здесь не форум ученых..
اناتولي # 23 ноября 2018 в 21:38 0
Здесь не форум учёных
===========================================================================
На форуме учёных ващще никаких слов. Только формулы мелькают. Большее упрощение изложения, чем здесь я использую, займёт объём текста, в десятки раз превышающие сам пост. Обобщающий ответ такой - если комментарий затрагивает Теорию управления, то надо быть готовым и получить ответ специализированными фразами. Всё же критические высказывания, которые здесь прозвучали от читающих, полезны для обеих сторон. Для меня точно. И то, что есть лисаковцы интересующиеся сложными социальными темами - просто замечательно. Если закрывать тему, то я могу сказать одно: "Спасибо всем за общение". В следующей теме исправлюсь. Почти ничего своего уже не буду писать. Предоставлю слово читателям.
Lora # 7 декабря 2018 в 10:45 0
Арабская вязь, Вы вообще кто? И как к Вам обращаться и что Вы на деле можете, чем помочь?
Добавить комментарий RSS-лента RSS-лента комментариев